El mundo del sufrimiento invoca humildad, sensibilidad y capacidad de escucha. El reducir la pastoral a ofrecer oraciones o administrar los sacramentos mortifica el significado y la amplitud de ese ministerio. En la medida en que los sacerdotes se forman para acercarse con delicadeza y sabiduría a las fragilidades humanas, pueden transformarse en educadores y monitores de otros agentes de pastoral motivados para visitar y consolar a los enfermos en nombre de la comunidad cristiana.
El libro está destinado a las personas que quieren ser guías o compañeros para quienes están involucrados en el cuidado del enfermo y en la pastoral de la salud como miembros de la Iglesia (sacerdotes, religiosos, laicos) o como profesionales, para dar un mejor testimonio del espíritu del buen samaritano y transformarse en presencia sanadora en la vida de quienes sufren.