{"id":1002714,"date":"2025-01-30T14:23:53","date_gmt":"2025-01-30T13:23:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.claret.cat\/politica-devolucions\/"},"modified":"2025-02-26T14:36:40","modified_gmt":"2025-02-26T13:36:40","slug":"politica-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.claret.cat\/es\/politica-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones web"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-1002712\" class=\"panel-layout\">\n<div id=\"pg-1002712-0\" class=\"panel-grid panel-no-style\">\n<div id=\"pgc-1002712-0-0\" class=\"panel-grid-cell\" data-weight=\"1\">\n<div id=\"panel-1002712-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" data-style=\"{&quot;background_image_attachment&quot;:false,&quot;background_display&quot;:&quot;tile&quot;,&quot;background_image_size&quot;:&quot;full&quot;,&quot;background_image_opacity&quot;:&quot;100&quot;,&quot;border_thickness&quot;:&quot;1px&quot;}\">\n<div class=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\">\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n<p>En la Librer\u00eda Claret queremos garantizar tu satisfacci\u00f3n con cada compra. Si necesitas devolver un art\u00edculo, consulta las siguientes condiciones:<\/p>\n<h3>1. Plazo de devoluci\u00f3n<\/h3>\n<ul>\n<li>Dispones de<strong> 14 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n del pedido para solicitar la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Condiciones para la devoluci\u00f3n<\/h3>\n<ul>\n<li>Los art\u00edculos deben estar en <strong>perfecto estado<\/strong>, sin signos de uso y en su embalaje original.<\/li>\n<li>No se aceptan devoluciones de productos digitales, libros personalizados o aquellos art\u00edculos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados.<\/li>\n<li>En caso de <strong>defecto de impresi\u00f3n o error en el env\u00edo<\/strong>, la librer\u00eda asumir\u00e1 los gastos de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Proceso de devoluci\u00f3n<\/h3>\n<ul>\n<li>Contacta con nosotros a trav\u00e9s del correo <strong><a rel=\"noopener\">libreria@claret.es<\/a><\/strong>, indicando el n\u00famero de pedido y el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li>Una vez aprobada, deber\u00e1s enviar el art\u00edculo a nuestra librer\u00eda o entregarlo f\u00edsicamente en la tienda, junto con todos los embalajes y documentos que lo acompa\u00f1en.<\/li>\n<li>Una vez recibido y verificado el estado del producto, realizaremos el reembolso mediante el mismo m\u00e9todo de pago en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas laborables.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Gastos de env\u00edo<\/h3>\n<ul>\n<li>Si la devoluci\u00f3n es por motivos personales (cambio de opini\u00f3n, error en la compra), el cliente se hace cargo de los gastos de env\u00edo.<\/li>\n<li>Si se trata de un error nuestro o un producto defectuoso, la <strong>librer\u00eda <\/strong>cubre los gastos de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para cualquier duda, puedes contactar con <a href=\"https:\/\/www.claret.cat\/es\/contacto\/\"><strong>nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/strong><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la Librer\u00eda Claret queremos garantizar tu satisfacci\u00f3n con cada compra. Si necesitas devolver un art\u00edculo, consulta las siguientes condiciones: 1. Plazo de devoluci\u00f3n Dispones de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido para solicitar la devoluci\u00f3n. 2. 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